Widerrufsrecht

Widerrufsrecht (Rückgabe & Umtausch)

Du hast das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen.
Die Frist beginnt am Tag, an dem du die Ware erhalten hast.

Hygienehinweis für Socken

Socken gelten aus hygienischen Gründen als versiegelte Waren.
Das Widerrufsrecht erlischt, sobald die Versiegelung geöffnet wurde oder Gebrauchsspuren vorliegen.

Eine Rückgabe ist daher nur möglich, wenn:

✔ die Ware ungeöffnet,
✔ ungetragen,
✔ ungewaschen
und in der vollständigen Originalverpackung mit Etikett zurückgesendet wird.

Socken, die sichtbar getragen, anprobiert wie Kleidung benutzt oder gewaschen wurden, sind vom Widerruf ausgeschlossen.

Rücksendekosten

Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Rückerstattung

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufbetrag über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Produkte, die Gebrauchsspuren aufweisen oder deren Originalverpackung fehlt, sind von der Erstattung ausgeschlossen.

Rücksendehinweise

Bitte lege der Rücksendung die Rechnungsnummer oder eine Kopie der Rechnung bei, damit wir deine Retoure zuordnen können.

Rücksendungen sind ausschließlich an folgende Adresse zu senden:

SOCKENORA
Tuncay Guliyev
Reichenberger Straße 3
97762 Hammelburg
Deutschland

Wir akzeptieren nur Rücksendungen von:

✔ ungeöffneten,
✔ ungetragenen,
✔ ungewaschenen Produkten
in vollständiger Originalverpackung mit Etikett.

Bitte kontaktiere uns vorab kurz unter service@sockenora.com, um die Rücksendung anzukündigen.